Politika privatnosti

Privatnost vaših osobnih podataka nam je važna ("mi" ili "nas") i želimo biti transparentni u našem rukovanju vašim osobnim podacima. Ova Pravila o privatnosti ("Pravila") opisuju prakse koje slijedimo u prikupljanju, osiguravanju, korištenju i dijeljenju vaših osobnih podataka na našim web stranicama i gdje se ova Pravila spominju ili povezuju; s našim podružnicama; i s pružateljima usluga trećih strana koje koristimo.

NE PRODAJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE

Nikada ne prodajemo, iznajmljujemo ili razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama izvan nas, niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim kako je opisano u ovoj Politici.

VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO

Od vas i o vama prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka.

Kontakt podaci

Na primjer, možemo prikupiti vaše ime, adresu, e-poštu, telefonski broj (uključujući broj vašeg mobilnog telefona), jedinstveni osobni identifikator ili mrežni identifikator (kao što je korisničko ime).

Demografske informacije

Na primjer, možemo prikupiti vašu dob, spol i poštanski broj.

Podaci o plaćanju i kreditu

Na primjer, možemo prikupiti broj vaše kreditne kartice, adresu za naplatu ili poštanski broj, brojeve bankovnih računa ili druge financijske podatke.

Informacije koje objavite

Na primjer, kada ostavite recenziju za jedan od naših proizvoda ili objavite na bilo kojem drugom javnom dijelu naših web stranica.

Informacije koje dostavite

Na primjer, kada nas kontaktirate putem web stranice ili e-pošte, pošaljete podatke za izradu ili ažuriranje računa, postavite narudžbu ili obavite kupnju.

Informacije s društvenih mreža

Možemo prikupljati podatke koje objavite ili podatke s vašeg profila na društvenim mrežama kada objavljujete na našim stranicama društvenih medija.

Informacije o uređaju

Na primjer, možemo prikupiti vrstu, IP adresu, operativne sustave, jedinstvene identifikatore i lokaciju uređaja koje koristite za pristup našim web stranicama.

Komercijalne informacije

Na primjer, možemo prikupljati podatke o proizvodima koje kupujete, nabavite ili razmatrate te druge povijesti kupnje ili konzumiranja ili ponašanja.

Informacije o Internetu ili drugim mrežnim aktivnostima

Na primjer, možemo prikupljati podatke vezane uz vašu povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i druge interakcije s našim web-mjestima ili oglasima, uključujući web-mjesta koja ste posjetili prije i nakon naše stranice, te detalje o web-pregledniku koji koristite.

KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE

Vaše osobne podatke možemo prikupljati na nekoliko načina, uključujući:

1. PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA IZRAVNO OD VAS

Kada obavljate radnje na našim web stranicama, dopisujete se s nama putem e-pošte ili telefona ili komunicirate s nama na druge načine, možemo prikupiti osobne podatke od vas koji se odnose ili su potrebni za provođenje tih aktivnosti. Na primjer, kada:

1) Kupite, vratite ili zamijenite

2) Prijavite se za kredit kao način plaćanja

3) Napravite personalizirani račun

4) Pratite narudžbu online

5) Prijavite se za primanje e-pošte ili tekstualnih poruka (uključujući ponude i obavijesti o prodaji) od nas

6) Prijavite se za programe vjernosti, nagrade ili slične programe

7) Sudjelujte u promotivnim nagradnim igrama, natjecanjima, anketama ili drugim aktivnostima

8) Koristite naše recenzije proizvoda ili povezane usluge i značajke web stranice

9) Pošaljite zahtjev korisničkoj službi

10) Ispunite obrazac Kontaktirajte nas na našoj web stranici

2. PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA S NAŠIH WEB MJESTA I OGLAŠAVANJA

Koristimo standardne alate na našem web-mjestu kako bismo bolje razumjeli kako se koristi, kako funkcionira i za vlastite marketinške svrhe. Ovi alati uključuju uobičajene tehnologije praćenja temeljene na webu, na primjer:

Kolačići

Kolačić ili mala tekstualna datoteka koju može pohraniti web-preglednik (na bilo kojoj vrsti uređaja), koji omogućuje praćenje preglednika koji se koriste za pristup našim web-stranicama ili oglašavanju.

3. PRIMANJE OSOBNIH PODATAKA OD TREĆIH STRANA

Podatke primamo od trećih strana koje nam pružaju oglašavanje, prodaju, upravljanje odnosima s klijentima, digitalne medije i druge usluge. Ovi se podaci mogu kombinirati s, obogaćivati ili uključivati dodatne podatke relevantnih usluga trećih strana, uključujući:

1) Platforme društvenih medija

2)Poslovni partneri i susponzori za naše promocije

3) Oglašavačke mreže ili pružatelji usluga

4) Pružatelji koji dopunjuju osobne podatke koje smo već prikupili

KAKO DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE

Vaše osobne podatke možemo podijeliti na nekoliko načina, uključujući:

Na našim web stranicama

Na primjer, možemo prikazati recenzije proizvoda ili druge informacije koje objavite na bilo kojem javnom dijelu naših web stranica.

S našim pružateljima usluga

Na primjer, možemo podijeliti vaše osobne podatke s tvrtkama za obradu dostave i plaćanja, tvrtkama koje za nas pružaju usluge oglašavanja i marketinga, šalju e-poštu u naše ime i s drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime.

S našim poslovnim partnerima

Na primjer, možemo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama koje pružaju financijske proizvode i usluge povezane s našim poslovanjem, uključujući kreditne račune, ili trećom stranom koja susponzorira natjecanje ili promociju.

S bilo kojim nasljednicima cijelog ili dijela našeg poslovanja

Na primjer, možemo podijeliti vaše osobne podatke po potrebi ako se spojimo s drugom tvrtkom, steknemo je ili nas stekne druga tvrtka; ako prodamo svoju imovinu; ili ako izvršimo korporativnu reorganizaciju ili drugu promjenu kontrole.

Da postupamo u skladu sa zakonom ili da zaštitimo vas ili da zaštitimo sebe

Na primjer, možemo podijeliti vaše osobne podatke kada odgovaramo na važeći sudski nalog ili sudski poziv, vladine ili regulatorne zahtjeve ili na drugi način propisan zakonom; kada istražujemo ili radimo s policijom na istraživanju potencijalne prijevare ili drugih zločina; za olakšavanje sigurnosnog nadzora, odgovora na incidente, kontinuiteta poslovanja i procesa odgovora na katastrofe.

Iz drugih razloga koje vam možemo opisati

NAŠA UPOTREBA ANONIMIZIRANIH, STATISTIČKIH I SKUPNIH PODATAKA

Koristimo anonimizirane statističke i agregirane podatke kao dio naših operacija, web stranica i oglašavanja. Ovi podaci proizlaze iz osobnih podataka koje prikupljamo, primamo od trećih strana i prikupljamo s drugih mjesta.

Naša upotreba ovih statističkih i agregiranih podataka ne utječe na vašu privatnost jer ne postoji razuman način da se utvrdi koji se od tih agregiranih podataka može povezati s vama.

Osim toga, te podatke koristimo za vlastite interne procese za poboljšanje, nadzor i mjerenje izvedbe naših web stranica i proizvoda.

DIJELJENJE INFORMACIJA S TREĆIM STRANAMA

Osim kako je opisano u ovoj Politici privatnosti, ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne trgujemo bilo kakvim osobnim podacima koje nam date online ili u našim trgovinama, niti dijelimo takve informacije s trećim stranama. Osobne podatke o vama možemo otkriti trećim stranama koje nam pružaju usluge i koje pristaju čuvati povjerljivost takvih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Primjeri ovih usluga uključuju obradu i autorizaciju plaćanja, zaštitu od prijevare i smanjenje kreditnog rizika, prilagodbu proizvoda, ispunjavanje narudžbi i otpremu, distribuciju marketinških i promotivnih materijala, procjenu web stranica, analizu podataka i, gdje je primjenjivo, čišćenje podataka. Možda ćemo trebati podijeliti osobne podatke s tim trećim stranama kako bi mogle obavljati te usluge; međutim, ograničavamo osobne podatke koje im dajemo i ovlašćujemo ih da koriste te podatke samo u svrhu obavljanja tih usluga.

U nastavku vaše online narudžbe, suglasni ste da će i vaše ime i adresa te ime i adresa za dostavu (ako se razlikuju) biti provjereni pomoću trećih strana kao što su kreditne agencije. Ako dajete ime i adresu za dostavu koja nije vaša, morate imati dopuštenje te osobe da nam da svoje osobne podatke i da ih koristimo u navedene svrhe. Dajući njihovo ime i adresu, govorite nam da imate njihovo dopuštenje.

Dijelimo skupne demografske podatke o našoj korisničkoj bazi s određenim poslovnim agentima i dobavljačima, tako da mogu pružiti marketinšku analizu i savjetovati nas o strategijama oglašavanja. Ove informacije ne identificiraju pojedinačne korisnike. S vremena na vrijeme također možemo podijeliti neosobne informacije (kao što je broj korisnika koji su posjetili web stranicu tijekom određenog vremenskog razdoblja ili koji su kupili određeni proizvod putem web stranice) s našim marketinškim partnerima, oglašivačima i drugima. Te se informacije obično dijele u skupnom obliku.

Osobne podatke možemo objaviti ako u dobroj vjeri vjerujemo da: to zahtijeva zakon ili pravni postupak; ako nas je savjetovao odvjetnik; primili smo važeći administrativni zahtjev od agencije za provođenje zakona; ili je takvo izdavanje potrebno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti nas ili bilo kojeg od naših povezanih društava, poslovnih partnera, kupaca ili drugih.

Kao i kod svakog drugog posla, moguće je da ćemo, kako se naše poslovanje razvija, proći kroz poslovnu tranziciju, kao što je spajanje, akvizicija od strane druge tvrtke, prodaja cijele ili dijela naše imovine ili kupnja internetskih trgovina ili druge imovine . U takvim će slučajevima podaci o klijentima vjerojatno biti preneseni. Ako se to dogodi, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni drugoj tvrtki, ali to otkrivanje podliježe važećim pravilima o privatnosti.

Ako želite isključiti primanje oglasa prilagođenih praćenjem treće strane, možete odabrati isključivanje svih kolačića. To možete učiniti putem postavki preglednika. Imajte na umu, međutim, da brisanjem naših kolačića ili onemogućavanjem budućih kolačića možda nećete moći pristupiti određenim područjima ili značajkama naše web stranice.

KOLAČIĆI I PRIKUPLJANJE PODATAKA

Koristimo kolačiće samo kako bismo vam omogućili da koristite web stranicu na najučinkovitiji način. Kolačići nam omogućuju da poboljšamo i personaliziramo vaše iskustvo online pregledavanja i kupnje. Na primjer, naša upotreba kolačića omogućuje nam da "zapamtimo" artikle u vašoj košarici, da vas prepoznamo kada se vratite na web mjesto i prikupimo druge neosobne podatke za identifikaciju kako bismo analizirali ponašanje posjetitelja kao što su IP adresa, vrsta preglednika I drugi jedinstveni identifikatori uređaja.

Ako želite, računalo vas može upozoriti svaki put kada se kolačić pošalje ili možete odabrati isključivanje svih kolačića. To možete učiniti putem postavki preglednika. Imajte na umu, međutim, da brisanjem naših kolačića ili onemogućavanjem budućih kolačića možda nećete moći pristupiti određenim područjima ili značajkama naše web stranice.

Također surađujemo s drugim tvrtkama koje koriste tehnologije praćenja, uključujući web-pratilice, za posluživanje oglasa u naše ime na internetu. Ove tvrtke mogu prikupljati neosobne informacije o vašem posjetu našoj web stranici i o vašoj interakciji s našom komunikacijom, uključujući oglašavanje i e-poštu. Ako imate prigovor na web beacons, možete slijediti upute za brisanje postojećih kolačića i onemogućavanje budućih kolačića. I dalje ćemo znati koliko je naših e-mailova otvoreno i automatski ćemo primiti vašu IP adresu, jedinstveni identifikator za vaše računalo ili druge pristupne uređaje, ali vas nećemo identificirati kao pojedinca."